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武隆景区优秀导游讲解员:付杰

文章来源: 武隆景区      作者:匿名     时间:2015-04-28 10:09:01    
摘要: 付杰,今年24岁,1991年4月15日出生于涪陵的一个农民家庭,是一位土生土长的农家女孩,大专文凭。于2010年4月进入喀斯特旅游(集团)有限公司,担任景区讲解员一职。

武隆景区优秀导游讲解员:付杰

  我叫付杰,今年24岁,1991年4月15日出生于涪陵的一个农民家庭,是一位土生土长的农家女孩,大专文凭。于2010年4月进入喀斯特旅游(集团)有限公司,担任景区讲解员一职。

  本人自进入公司以来,在工作期间,努力学习专业知识,为了能够不断充实自己。参加过重庆市旅游培训中心组织的全国导游资格证考试,参加过武隆县旅游局组织的职业技能培训,以及公司组织的岗位培训,分配到芙蓉洞、仙女山、地缝等各大景区交流学习,同时代表公司参加县里组织的各种礼仪接待,在《印象武隆》国庆试演当中进行礼仪接待。2010年4月协助中央电视台中文国际(CCTV-4)频道,《远方的家》栏目摄制组拍摄,2010年10月接待了中央电视台(CCTV-7)军事农业频道(生活567)栏目拍摄组拍摄。在这期间,参与接待了国家及地区领导人,并有着不俗的表现。由于本人活泼开朗的性格,在工作期间和同事们相处愉快,和游客们相处的也比较轻松,几乎所有的客人都说和我在一起旅游是很开心,也很享受的一件事情。并于2010年获得了优秀员工的称号。特别是去年,由于景区游客量大,而且游道比较窄,我在给客人讲解游览景区的时候,为了避让游客,我不慎从2米高的台阶上摔了下去,当时全身衣服湿透了整个左小腿就肿了,但是为了不让游客留下遗憾,我仍然坚持带队,和他们一起游览完景区。出去过后,他们对我说“付导,你是我出来见过的导游当中最有责任心、最美的一位导游” 而这句话也让我觉得我的努力很值得,回头看看留下的脚印,困难经历了,但经验却留下了。然而在我心目中游客就是上帝我始终要做到,“细心”“ 耐心”“诚心”。后来这件事被公司知道后,还在全公司表扬了我。

  一分耕耘,一分收获,在努力中寻找快乐,在快乐中回味幸福,不管面临着什么,保持微笑,让人与人之间有最美的桥梁,游客至上,乐于奉献,发扬雷峰精神,让游客心甘情愿的为你的服务买单,争做最美导游。

Tags(关键字): 景区 | 导游 | 付杰 |

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